メンバーを強制退会させる

サロン内での迷惑行為やトラブル行動が繰り返され、再三の注意にもかかわらず改善が見られない場合、該当メンバーを強制的に退会させることができます。
⚠ 強制退会は最終手段です。
できる限り対話での解決を試みたうえで判断してください。

強制退会の手順

①サイト管理画面の左メニューから、【サロン管理】＞【メンバー管理】をクリック
②対象メンバーの【表示】ボタンをクリック
③画面下部にある【強制退会】リンクをクリック
④確認ポップアップが表示されるので、内容を確認して【OK】をクリック

これで該当メンバーの強制退会が完了します。

注意点

※現在の仕様では、強制退会しても再入会は可能です。
再入会を防ぎたい場合は、サロンを承認制にして運用することをおすすめします。
🔗 入会承認の設定方法はこちら

※月額プラン加入中のメンバーを強制退会させる場合、退会月の料金は全額返金処理されます。
⚠ 返金に必要なStripeの残高が不足していると、強制退会ができません。
事前にStripeの管理画面で残高をご確認の上、対応をお願いいたします。